ビューティープログラム~キレイになる仕組み~パート3後編

ハーモニーのコンセプトは「ビューティープログラム」
「ビューティープログラム」とは・・・「心を癒し」「髪を美しく」する仕組みをいいます。
美とは外見から内面へ変化をもたらします。
くつろげる時間は心の平穏のする力があります。
ハーモニーでは外見から内面へアプローチする為に
「ビューティープログラム」
「心を癒し」「髪を美しく」する為の仕組みを考えます。
ではどうやって「心を癒し」「髪を美しく」するのか?・・・その方法は・・・
今日は「心を癒し」の為に続き
パート3後編です。
前回はお店の雰囲気についてお話しましたので
今回は「接客・サービス」についてです。
接客、サービスは「おもてなしの心」で
「お客様の気持ちを大切に!」寄り添いお話をしたりします(施術に集中している時が多いですが・・・笑)
またハーモニーの自慢「ドリンクサービス」
コーヒー、お茶、紅茶から選べ
コーヒーは1杯1杯ドリップして
お茶や紅茶は茶葉からお出ししていますので
味も香りも良く、癒されます。
特に紅茶は時期や旬に合わせて茶葉を変えていますので
ハーモニーに来る楽しみができます!
他にもテレビやDVDが見られる環境、雑誌、音楽
マッサージクッションもあります。
セット椅子はゆったりと座れ抱き枕のクッションもあります。(リラックス)
ハーモニーはお客様にゆっくりとくつろげる空間になっております。
私のお店ではなく「お客様の」「あなたの」お店と思って頂ければと思います。
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